ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
ОБМІН
Ми розуміємо, що вибір парфуму — це особиста справа, і аромат може не підійти навіть якщо здавався ідеальним в описі. Саме тому ми пропонуємо послугу розпиву — щоб ви могли познайомитись з ароматом перед покупкою повного флакона або більшого обʼєму.
На жаль, відповідно до постанови КМУ №172 та Закону України «Про захист прав споживачів», парфумерно-косметичні вироби не підлягають обміну. Це стосується всіх категорій товарів у нашому магазині. Тому радимо підходити до вибору свідомо — ми завжди готові допомогти з підбором аромату перед замовленням.
ПОВЕРНЕННЯ
Повернення парфумерії належної якості не передбачено відповідно до чинного законодавства України.
Якщо ви отримали пошкоджений флакон, витік або інший дефект — напишіть нам, і ми обов'язково знайдемо рішення. Для швидкого розгляду надішліть фото товару, упаковки в наш Instagram.
Перед отриманням замовлення через Нову Пошту перевірте цілісність упаковки у присутності працівника служби доставки. У разі пошкоджень — зафіксуйте і відмовтесь від отримання. Магазин не несе відповідальності за пошкодження, не зафіксовані під час отримання.